Les assurances, leviers de croissance pour vos entreprises
Introduction :
L'assurance est souvent perçue comme un domaine complexe, voire rébarbatif.
Pourtant, chez Accrma nous croyons que sa compréhension est essentielle pour quiconque souhaite protéger et faire grandir son activité.
Afin de démystifier ce secteur et d'apporter un éclairage nouveau, un journaliste a pris l'initiative de poser toutes les questions, même les plus dérangeantes, à un courtier spécialisé en risques d'entreprises.
À travers cet entretien fictif, nous avons voulu explorer sans filtre les préjugés, les inquiétudes et les véritables enjeux de l'assurance.
Interview :
Journaliste : Bonjour ! Vous êtes courtier spécialisé en risques d'entreprises. Tout de suite, une question essentielle : Pourquoi un dirigeant d’entreprise devrait-il passer par un courtier comme vous plutôt que de s’adresser directement aux assureurs ?
Courtier : Bonjour ! Simple : parce qu’on est là pour simplifier leur vie. On connaît le marché, on déniche les offres les plus adaptées et, surtout, on fait gagner du temps. Et avouons-le, qui a envie de lire des centaines de pages de contrats ?
Journaliste : Justement, qu’est-ce qui distingue une assurance dédiée aux risques d’entreprises des autres assurances ?
Courtier : C’est du sur-mesure. On ne parle pas que d’incendies ou de vols. On parle aussi de cyberattaques, de responsabilité civile professionnelle, d’interruptions d’activité... Bref, tout ce qui peut faire vaciller une boîte du jour au lendemain.
Journaliste : Quelles sont les erreurs les plus fréquentes commises par les dirigeants d’entreprises lorsqu’ils choisissent une assurance ?
Courtier : Croire que ça n’arrive qu’aux autres ! Et aussi sous-estimer leurs vrais besoins. Parfois, ils sont trop couverts sur des risques mineurs mais pas assez sur ceux qui pourraient vraiment les mettre en difficulté.
Journaliste : D'accord, mais une assurance, c’est souvent perçu comme un coût plus qu’un investissement. Que répondez-vous à ça ?
Courtier : Je réponds qu’une assurance bien pensée, c’est comme un garde du corps pour votre trésorerie. Ce n’est pas une dépense, c’est une protection qui permet de continuer à avancer, quoi qu’il arrive.
Journaliste : La responsabilité civile professionnelle n'est pas obligatoire, alors pourquoi est-elle importante ?
Courtier : Absolument, elle n'est pas obligatoire. Mais essayez de décrocher un appel d’offres ou d'être sélectionné par les services achats d’un grand groupe sans elle ! C’est un peu comme essayer de rentrer en boîte de nuit en basket ou dans un club privé sans cravate.... ça ne passe pas.
Journaliste : Peut-on vraiment tout assurer ?
Courtier : Pas vraiment. Tout repose sur quelques notions clés : il faut qu'il y ait un aléa, que le risque soit assurable, licite, qu’il puisse être mutualisé, et bien sûr qu’il existe un marché suffisant. C’est ainsi que des médecins font assurer leurs mains et des sportifs leurs jambes.
Journaliste : Pourrait-on se passer d’assurance ?
Courtier : Essayez pour voir ! (Éclat de rire) Plus sérieusement, c’est possible... mais c’est comme vouloir traverser l’Atlantique en pédalo. Beaucoup de courage, mais peu de chances d’arriver à bon port.
Journaliste : Certains qualifient parfois les assureurs de "voleurs". Qu'en pensez-vous ?
Courtier : Oui, en partie, mais restons sérieux. L'ensemble des réserves de l'assureur appartient aux assurés. L'assureur gère ces fonds pour le compte de ses clients, et c’est là qu’intervient son expertise en gestion d’actifs. L'idée n'est pas de prendre l'argent des assurés, mais bien de créer un système où les fonds sont utilisés pour protéger les assurés en cas de besoin. C'est un peu comme une grande réserve collective, et chacun y contribue pour être protégé en retour.
Journaliste : À quel moment une entreprise devrait-elle revoir ses contrats d’assurance ?
Courtier : Régulièrement et dès qu’elle évolue ! Nouveaux locaux, nouvelles activités, même une augmentation significative de chiffre d’affaires... Tout ça, ça change la donne. Et il vaut mieux revoir ses contrats en amont plutôt qu’attendre un sinistre pour réaliser que c’était mal ficelé.
Journaliste : Sur votre site vous avez mentionnez la cyber-assurance. C’est vraiment indispensable ?
Courtier : Aujourd’hui, absolument ! Un simple clic sur un lien frauduleux et c’est le chaos. La cyber assurance, c’est la ceinture de sécurité numérique. Et franchement, qui roule encore sans ceinture aujourd’hui ?
Journaliste : Alors, comment résumeriez-vous votre métier ?
Courtier : Dans l'assurance, où nous exerçons depuis près de 30 ans, nous croyons comme Mark Twain que « Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait. » C’est en ayant l’audace de croire en ses rêves qu’une entreprise avance. Notre mission est de sécuriser cette audace, pour que prendre des risques devienne naturel et, finalement, pour que vous aimiez l’assurance.
Slogan du courtier : Vous allez aimer l'assurance.
Journaliste : Merci beaucoup pour ces éclaircissements !